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Facturación y reembolsos

Cómo funcionan los cargos, las cancelaciones y los reembolsos en Clothify. Preguntas: team@clothify.io.

Acceso al software

Puedes cancelar tu plan en cualquier momento en Facturación y conservar el acceso hasta el final del periodo pagado. Los cargos ya realizados, incluida la tarifa de prueba de 1 $, no se reembolsan, salvo que te hayamos cobrado por error o que la ley de tu país exija un reembolso. Si un cargo parece incorrecto, escribe a team@clothify.io y corregiremos los errores de facturación.

Pedidos de mercancía y proveedores

Cada dueño de tienda fija su propia política de devoluciones y gestiona las devoluciones de sus productos. Las prendas se hacen por encargo, así que un cambio de opinión normalmente no está cubierto. Si una prenda llega dañada, mal impresa o defectuosa, contacta con la tienda en los 30 días siguientes a la entrega para pedir un reemplazo o un reembolso. Los pedidos que haces para ti en Clothify siguen la misma regla: escribe a team@clothify.io.

Dominios

Los registros de dominios no son reembolsables una vez completados por el registrador, salvo que sus normas o la ley exijan lo contrario. Si el registro falla después de pagar, te devolvemos el pago completo. Los precios de renovación se muestran antes de que confirmes.