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O teu logótipo, roupa, loja e publicações num só lugar.

Política de privacidade

Atualizada a 11 de novembro de 2026. Esta política explica como a Clothify trata a informação no seu espaço de trabalho de design de marcas, nas suas lojas e no início de sessão com a Google. A Clothify é operada por Austin Frankel, 15 Mark Drive, Rye Brook, NY 10573, Estados Unidos. Para pedidos de apoio e privacidade, escreve para team@clothify.io.

Informação neste espaço de trabalho

O ditado opcional usa o serviço de voz do teu navegador depois de o iniciares e concederes acesso ao microfone. O fornecedor do navegador pode processar áudio; o texto reconhecido é editável e nunca é enviado automaticamente. Processamos o nome e o email que forneces para uma conta, os registos de autenticação, o teu resumo de marca, os teus conceitos de produtos, as definições da tua loja e os teus rascunhos sociais. As palavras-passe são submetidas a hash pelo Better Auth. A autenticação pode também processar identificadores de sessão, endereços IP e informação do navegador para segurança da conta. A Google pode partilhar a informação do teu perfil quando escolheres esses métodos de início de sessão depois de ativados.

Registos da oferta gratuita

Se reservares a oferta gratuita de 7 dias, guardamos o teu endereço de email, a oferta, a origem do registo, a versão do consentimento e a data de registo na Cloudflare D1. Usamos esta informação para gerir a tua reserva e contactar-te sobre esta oferta. Isto não cria uma conta, não começa um teste nem autoriza qualquer cobrança. A proteção do registo guarda um hash rotativo de uma hora do teu endereço de rede com uma contagem de tentativas. Os registos de tentativas expirados são removidos quando o endpoint volta a ser usado. Para pedir acesso ao teu registo ou a sua remoção, escreve para team@clothify.io. Não inscrevemos esta lista em marketing sem relação.

Dados de início de sessão Google

Quando escolhes Iniciar sessão com a Google, a Clothify pede a tua identidade básica através das permissões openid, email e profile. A Google fornece um identificador de conta, endereço de email, estado de verificação do email, nome de apresentação e fotografia de perfil quando disponíveis. Usamos esses detalhes para criar ou encontrar a tua conta Clothify, autenticar-te e mostrar a identidade da tua conta. Não pedimos acesso ao Gmail, Google Drive, Google Calendar, contactos ou YouTube. As palavras-passe da Google são introduzidas apenas nas páginas da própria Google e não são recolhidas pela Clothify.

Como os dados da Google são armazenados e partilhados

A aplicação alojada armazena a identidade da conta Google, os registos de autenticação do fornecedor e as sessões Clothify na sua base de dados Cloudflare D1. A Cloudflare processa esses registos para alojar e proteger o serviço. A Google processa o pedido de início de sessão segundo a sua própria política de privacidade. A identidade básica da Google não é incluída no resumo de marca enviado à OpenAI para geração de grafismos. Não vendemos dados de utilizadores da Google, não os usamos para publicidade nem os partilhamos com fornecedores, redes sociais ou serviços de domínios. O acesso está restrito à conta autenticada e à administração do serviço necessária para operar e proteger a aplicação.

Porquê a informação é utilizada

A informação da conta é usada para iniciar a tua sessão, manter o teu espaço de trabalho privado, guardar o teu trabalho, receber pagamentos, processar encomendas, prevenir abusos e ajudar a recuperar a conta. Não a usamos para mostrar publicidade e não vendemos informação pessoal. Quando a lei exige uma base legal, baseamo-nos no nosso contrato contigo, no nosso interesse legítimo em operar e proteger o serviço, no teu consentimento quando o pedimos e nas nossas obrigações legais.

Onde o teu trabalho é guardado

As contas, os espaços de trabalho, as lojas e as encomendas são guardados no Cloudflare D1, e as imagens e outros ficheiros no Cloudflare R2. A Clothify é gerida a partir dos Estados Unidos, pelo que a tua informação pode ser tratada aí e noutros países onde os nossos fornecedores operam. Os ficheiros de referência que anexas ficam no teu navegador até iniciares um design que os use, e as respostas da configuração inicial usam o armazenamento do navegador até terminares.

Análise e monitorização de erros

A PostHog recebe visualizações de páginas e tempo em cada página (o endereço da página sem termos de pesquisa, códigos nem identificadores de registos, o site de origem, as etiquetas de campanha e o tipo de navegador, dispositivo e ecrã), além de eventos de conta, configuração e pagamento e de um identificador do navegador guardado localmente. Quando tens sessão iniciada, estes eventos ficam associados ao identificador aleatório da tua conta, nunca ao teu nome nem ao teu email, para podermos ver como as pessoas avançam na configuração e no pagamento entre visitas e dispositivos. A PostHog está configurada para descartar endereços IP e não consulta a tua localização. A Clothify também regista contagens de páginas, tempo ativo e eventos de conversão usando um identificador aleatório do separador do navegador. Os testes da página inicial e de títulos usam atribuições assinadas. As análises estão ativadas por defeito; podes desativá-las a qualquer momento na página de preferências de cookies, e respeitamos o sinal Global Privacy Control. Estes registos de análises próprios expiram após 90 dias; não contêm texto de formulários, designs, endereços de email nem endereços IP brutos. Não enviamos o conteúdo dos teus designs nem o email da tua conta como propriedades dos eventos. A Sentry recebe detalhes de erros do navegador com dados removidos para nos ajudar a corrigir problemas. As mensagens de erro, os dados dos pedidos e os detalhes do utilizador são removidos antes do envio; o projeto Sentry está configurado para impedir o armazenamento de endereços IP em novos eventos. O Google Analytics recebe os mesmos endereços de página limpos, o site de origem, as etiquetas de campanha, o tipo de navegador e de dispositivo e eventos gerais de cliques, leitura e pagamento. Os sinais Google e as funcionalidades de publicidade estão desativados, e o Google Analytics não guarda endereços IP. No Espaço Económico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, não usa cookies de análise, a menos que atives as análises na página de preferências de cookies. A PostHog também grava repetições de sessão: uma reconstrução dos cliques, do deslocamento e do que aparece no ecrã, para encontrar erros e passos confusos. Tudo o que é escrito num campo fica oculto, e as páginas de definições da conta, faturação, encomendas, listas de clientes, início de sessão e pagamento não são gravadas. As repetições são guardadas durante 30 dias e a análise automatizada da PostHog pode examiná-las à procura de erros e pontos de atrito. No Espaço Económico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, as repetições só começam depois de ativares as análises na página de preferências de cookies. Em cada pedido de IA, a PostHog recebe o modelo, o número de tokens, o custo, o tempo e qualquer código de erro, nunca as tuas ideias, instruções ou trabalhos gerados. Recebe também tipos de erro, rastreios de pilha e mensagens de erro curtas sem emails, endereços web nem textos longos, e registos do servidor que contêm apenas identificadores de registos, contagens e códigos de fornecedores.

Fornecedores e divulgação

Usamos estes fornecedores para operar a Clothify: Cloudflare para alojamento e armazenamento; Google para o início de sessão; OpenAI e Google Gemini para gerar designs e textos a partir das tuas ideias e imagens de referência; Stripe para subscrições e pagamentos das lojas; Printful para produzir e enviar encomendas, que recebe o design, a peça e os dados de entrega; Name.com para registar domínios, que recebe os dados do titular que introduzes; Resend para enviar os emails da conta e das lojas; e PostHog, Sentry e Google Analytics como descrito acima. Os donos das lojas podem adicionar as suas próprias etiquetas de análise ou publicidade às lojas. Só partilhamos informação com estes fornecedores para prestar o serviço, e podemos divulgar informação se a lei o exigir.

E-mails de contacto adicionais

As Definições permitem guardar até cinco endereços de email de contacto adicionais. Esses endereços são guardados de forma privada com a tua conta em Cloudflare D1. Adicionar um endereço não o verifica, não o torna um alias de início de sessão nem concede acesso de recuperação. Podes pedir uma ligação para verificar o teu email de início de sessão; a verificação confirma que o endereço é teu e não muda a forma como inicias sessão. As mensagens de verificação e reposição de palavra-passe requerem um remetente de email configurado.

Os teus controlos

As Definições permitem descarregar o teu espaço de trabalho guardado e eliminar a tua conta e o respetivo espaço de trabalho, grafismos do studio e aprovações associadas. Os ficheiros de referência do navegador podem ser removidos do rascunho ou através das definições de dados do site do navegador. Eliminar uma conta não apaga ficheiros guardados separadamente no teu navegador. Para pedidos de acesso, correção e eliminação, escreve para team@clothify.io.

Gerir o acesso Google

Podes revogar o acesso da Clothify a partir da secção de ligações de terceiros da tua Conta Google. Revogar o acesso Google impede acessos futuros autorizados pela Google, mas não elimina por si só um espaço de trabalho Clothify guardado nem termina uma sessão Clothify existente. Termina sessão para encerrar a sessão ativa. Para eliminar uma conta apenas Google, entra novamente com a Google, abre Definições, escolhe Eliminar conta e deixa em branco a palavra-passe da conta de email. É necessário um início de sessão recente. Para ajuda ou outros pedidos de eliminação, escreve para team@clothify.io. A identidade da conta e os dados do espaço de trabalho guardado são retidos até à eliminação da conta. A retenção de cópias de segurança e registos é descrita mais abaixo.

Retenção e segurança

Os dados guardados do teu espaço de trabalho mantêm-se até os eliminares ou eliminares a conta. Os tokens de autenticação expiram. Ao eliminares a conta, a Clothify elimina as tuas lojas com as respetivas encomendas e registos de clientes. A Stripe guarda os registos de pagamentos e impostos e a Printful os das encomendas que produziu, segundo as suas próprias políticas, e as marcas guardam os seus próprios registos de vendas na sua conta Stripe. Guardamos um pequeno registo de faturação que liga uma conta eliminada ao seu cliente Stripe, para podermos verificar cobranças e reembolsos anteriores. As cópias de segurança e os registos operacionais são guardados por períodos limitados, em geral não mais de 90 dias. O acesso aos dados do espaço de trabalho é verificado em função da conta com sessão iniciada. Nenhum sistema pode prometer segurança absoluta.

Idade mínima

Tens de ter pelo menos 18 anos para usar a Clothify. Não recolhemos conscientemente informação de menores de 18 anos. Se achas que um menor de 18 anos tem conta, escreve para team@clothify.io e eliminamo-la.

Alterações e contacto

As alterações importantes ao tratamento da informação constarão de uma política atualizada, com aviso quando for necessário. A Clothify é operada por Austin Frankel, 15 Mark Drive, Rye Brook, NY 10573, Estados Unidos. Contacto de apoio e privacidade: team@clothify.io.